在保险市场上，市场挑战者采用的竞争策略通常是（）。

【名词&注释】

诚实信用(good faith)、被保险人(the insured)、个人账户(individual account)、服务态度(service attitude)、受益人(beneficiary)、保险金额(insured amount)、代理人(agent)、管理费、恢复工作(resumption of work)、市场挑战者(market challenger)

[单选题]在保险市场上，市场挑战者^{(market challenger)}采用的竞争策略通常是（）。

A. 正面进攻与侧翼进入
B. 扩大总市场
C. 紧密跟随与有选择的跟随
D. 提高专业化程度

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学习资料：

[单选题]关于保单现金价值理解正确的是（）

A. 现金价值是风险保费
B. 现金价值是储蓄保费
C. 现金价值就是投标人所缴的保费
D. 一般第三年退保现金价值是所缴保险费的一半左右

[多选题]万能保险以下那些情况可能会收取费用（）

A. 追加保险费
B. 中途领取部分帐户金额
C. 满期时一次型领取全部帐户金额
D. 退保

[多选题]某款万能保险的下列条款中符合《万能保险精算规定》（保监寿险[2007]335号）的有（）

A. 选择期交保险费的基本保险费为6000元，按照50%的比例收取初始费用
B. 第1~5年的退保费用分别为5%、4%、3%、2%、1%
C. 按约定持续缴纳保险费满3年的，本公司按照个人账户价值的1%给持续奖金
D. 不收取部分领取费用

[多选题]智盈人生万能险的投保人在保单生效一年后可向保险公司申请增加基本保险金额，但是需要满足一定的条件，包括（）。

A. 合同生效一年后
B. 投保人已支付了当期应交期交保费
C. 被保险人六十五周岁的保单周年日之前
D. 被保险人五十五周岁的保单周年日之前

[多选题]万能保险所要收取的有关费用有（）。

A. A、初始费用
B. B、买卖差价
C. C、保单管理费
D. D、退保费用

[单选题]在收入保障保险中，给付期限可以是短期的，也可以是长期的。一般地讲，对被保险人全部残疾而不能恢复工作^{(resumption of work)}的收入损失的补偿属于（）。

A. 短期补偿
B. 中期补偿
C. 长期补偿
D. 一次补偿

[单选题]人身风险所致的损失一般有两种，分别为（）

A. 健康损失和额外费用损失
B. 有形损失和无形损失
C. 收入能力损失和额外费用损失
D. 直接损失和间接损失

[单选题]保险代理人^(agent)以（）的名义进行代理活动。

A. 被保险人
B. 保险人
C. 投保人
D. 受益人

[单选题]客户服务首先要做到的是（）。

A. 客户服务要周到
B. 保持热情的服务态度
C. 客户服务要优质
D. 诚实信用

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