【名词&注释】
工作人员(staff)、手续费(commission charge)、工资收入(wage income)、铁路部门(railway department)、教育部门(education department)、旅游团(tourist teams)、工作量统计(workload statistics)、公安人员(public security officers)、团体票(group tickets)
[单选题]预约预订管理中,对于工作量统计(workload statistics)查询结果,可以按()键按查看各种条件的汇总信息。
A. F4
B. F5
C. F6
D. F7
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学习资料:
[单选题]旅客携带品,每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过()。
A. 140cm
B. 160cm
C. 180cm
D. 200cm
[单选题]出站发现身高1.1米的儿童无票()。
A. 可免费携带
B. 只补儿童票,核收手续费
C. 补儿童票,核收手续费,加收应补票价50%的票款
D. 只补儿童票,不收手续费
[单选题]对没有工资收入的学生,在暑期参加由学校组织的红色旅游团,经市(地)级以上政府教育部门批准后,持该部门证明购买团体票(group tickets)时,铁路部门给予硬座票价()%的优惠。
A. 20
B. 15
C. 10
D. 50
[单选题]旅游列车按()计算票价。
A. 分段
B. 按实际径路
C. 单程里程通算
D. 按最短径路
[单选题]对女旅客实施手工人身检查时,必须由()进行。
A. A、公安人员(public security officers)
B. B、女工作人员
C. C、安检人员
D. D、工作人员
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