3.售后服务分级要求AAA级服务，每（）上门拜访一次。

【名词&注释】

心理健康(mental health)、体格检查(physical examination)、售后服务(after service)、指示灯(pilot lamp)、不合格(unqualified)、交通规则(traffic rules)、是什么(what is)、不定期(irregular dates)

[单选题]3.售后服务分级要求AAA级服务，每（）上门拜访一次。

A. A、一个月
B. B、二个月
C. C、三个月
D. D、半年

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学习资料：

[单选题]使用WireShark软件抓网络包时，过滤指定的IP地址的消息的命令是（）。

A. A、rtp
B. B、sip
C. C、ip.addr==XXX.XXX.XXX.XXX
D. D、sipcontainsXXXX

[单选题]维护工作期间，涉及行车的安全，必须严格遵守交通规则^{(traffic rules)}。服务车辆外观必须干净整洁，（）。

A. A、不得对车辆进行异化改装，定期对车辆进行保养和检查，使车况保持良好。
B. B、车辆可适当进行改造以方便施工。
C. C、未方便施工，可以租用正在年审中的临时车。
D. D、以上全不对。

[单选题]MPLSOAM报文中，FFD的最小发送频率可以设置为（）.

A. A、3.33ms
B. B、10ms
C. C、20ms
D. D、50ms

[单选题]目前最常用的IP版本是什么^{(what is)}？（）

A. A、Ipv1
B. B、Ipv2
C. C、Ipv4
D. D、Ipv6

[单选题]LINK（GPON链路指示灯）长亮表示（）.

A. PON端口链路状态正常
B. 设备认证成功
C. 光纤没有插好
D. 没有建立以太网连接

[单选题]在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位（）。

A. 重启设备
B. 拔插单板
C. 在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试
D. 以上都正确

[多选题]盘点有哪些种方法：（）

A. A、全面盘点
B. B、不定期^{(irregular dates)}盘点
C. C、营业后盘点

[单选题]确定参加部队院校招收士兵学员考试的考生必须参加军事业务考核、体格检查、心理健康测试，有其中（）不合格的，取消报考资格。

A. 一项
B. 二项
C. 三项
D. 二项以上

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