饭店客房洗衣服务中的加急服务是指在注明的时间范围内，自收取衣

【名词&注释】

卫生间(toilet)、消毒剂(disinfectant)、清洁剂(detergent)、规定的时间内

[单选题]饭店客房洗衣服务中的加急服务是指在注明的时间范围内，自收取衣物开始在规定的时间内交还给宾客，规定的时间一般是自收取衣物开始（）。

A. 1-3小时
B. 3-5小时
C. 5-7小时
D. 根据客人要求的时间内

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学习资料：

[多选题]有关消毒剂使用要点的叙述，正确的有（）。

A. 消毒前要把清洁剂溶液冲洗干净
B. 要使用硬水配剂
C. 要正确稀释消毒剂，才能有效
D. 要消毒的地方不使用钝化物质

[多选题]外层窗帘图案及色彩艺术美观，其要求是（）。

A. 吸音
B. 半遮光
C. 悬垂性好
D. 隔热

[单选题]走客房先清扫卫生间后清扫卧室，是为了（）。

A. A、让卧室充分透气
B. B、方便操作
C. C、方便客人使用卫生间
D. D、方便客人使用卧室

[单选题]比较适合于主管以上管理人员定员的方法是（）。

A. 职责范围定员法
B. 比例定员法
C. 岗位定员法
D. 定额定员法

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