管理者代表必须是本组织的最高层成员

【名词&注释】

管理体系、管理者、提高产品质量(improve product quality)、质量方针(quality policy)、最高层(highest level)

[判断题]管理者代表必须是本组织的最高层^{(highest level)}成员

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学习资料：

[单选题]质量计划是（）的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件

A. 针对特定产品、合同或项目
B. 为实现质量方针目标
C. 提高产品质量
D. 为使质量管理体系能有效运行

[单选题]Cp是过程能力指数，Cpk是指实际过程能力指数，以下哪个是正确的（）

A. D

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