现金支取类网点柜面业务应急处理中当网点存在无法解决的问题时以

【名词&注释】

负责人(person in charge)、交易类型(transaction structure)

[单选题]现金支取类网点柜面业务应急处理中当网点存在无法解决的问题时以下正确的做法是（）。

A. 应自行组织相关人员解决
B. 应先查明原因再向上级汇报
C. 经网点负责人确认后可依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映
D. 应由网点负责人组织解决

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学习资料：

[单选题]对暂未纳入业务系统进行管理的重要空白凭证应详细记载的内容不包括（）。

A. D

[多选题]当大集中系统柜面业务和查询类交易均出现交易超时，出现哪些情况后应根据交易类型进行后续处理（）。

A. 未能实时反馈交易结果
B. 柜员通过查询也无法获知相应账务类
C. 无法查询管理维护类交易信息
D. 柜员通过查询也无法获知管理维护类交易是否成功
E. 无法查询财务类交易信息

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