【名词&注释】
汉语拼音(chinese pinyin)、操作系统(operating system)、电话号码(telephone number)、管理员、排队机(queuing machine)、工作性质(nature of work)、本地电话网(local telephone network)、农村电话网(rural telephone networks)、中文输入法(chinese input method)、自动式(automatic system)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [判断题]“Tab”是制表键,按一次该键,光标向左移动一个制表位。
                                                                                                
                              
                                    
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                                     [单选题]礼节是指在交际场合,迎来送往及相互问候、致意、祝愿、慰问等方面惯用的()。
                                                                                                            
                                            A. A、手段 
  B. B、方法 
  C. C、措施 
  D. D、形式 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]在Windows操作系统中,执行()操作可以实现中文输入法(chinese input method)之间的切换。
                                                                                                            
                                            A. A、Ctrl+Space 
  B. B、Shift+Space 
  C. C、Ctrl+Alt 
  D. D、Ctrl+Shift 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]话务员的工作性质和工号的分配,不需在()的管理台上设定。
                                                                                                            
                                            A. A、班长 
  B. B、管理员 
  C. C、值班长 
  D. D、排队机 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]按照114查询电话号码编码规则的规定,表示名称及地址的数字用()表示。
                                                                                                            
                                            A. A、汉语拼音全拼 
  B. B、数字 
  C. C、英语字母的缩写 
  D. D、汉语拼音开口音 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]自动式(automatic system)电话机根据拨号方式不同,分为拨号盘式和()式自动话机两种。
                                                                                                            
                                            A. A、共电 
  B. B、按键 
  C. C、磁卡 
  D. D、录音 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]当一个本地电话网(local telephone network)的服务区域只包含县城城区及农村范围时,称这个电话网为()。
                                                                                                            
                                            A. A、本地电话网(local telephone network) 
  B. B、农村电话网(rural telephone networks) 
  C. C、市内电话网 
  D. D、大、中城市本地电话网(local telephone network) 
 
                                                            
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