【名词&注释】
必典考网发布"最合乎日常礼仪的每天刷牙次数是()。"考试试题下载及答案,更多服务礼仪题库的考试试题下载及答案考试题库请访问必典考网文明礼仪知识竞赛题库频道。
[单选题]最合乎日常礼仪的每天刷牙次数是()。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
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学习资料:
[单选题]在受理用户业务过程中,向用户推介我司特色/重点业务,缴费业务主推()
A. A、银行托收业务
B. B、社会渠道缴费
C. C、自助终端缴费
D. D、淘宝缴费
[单选题]按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下使用于引导客户入座的正确用于是()
A. "您请坐。"
B. "您好。"
C. "欢迎光临。"
D. "有什么可以帮到您的吗?"
[单选题]按通用服务礼仪的规定,以下对女士仪表的要求描述不正确的是()
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆须掖在裙内或裤内
C. 袜子:着裙装时,不穿挑丝、有洞或补过的袜子,颜色以黑色为宜
D. 鞋子:着船式黑色中跟皮鞋,光亮无尘
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