定期检查急救物品完好率和护理人员素质属于（）。

【名词&注释】

科学管理(scientific management)、人员素质(personnel quality)、完好率(intact rate)、管理方格理论、新知识(new knowledge)、新事物(new things)、公正处理(dealt with fairly)、俱乐部式(club style)、重要一环(an important link)、重要技术手段(an important technical means)

[单选题]定期检查急救物品完好率和护理人员素质属于（）。

A. 专题控制
B. 专项控制
C. 同期控制
D. 定期控制
E. 前馈控制

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[单选题]下列属于领导实现领导职能基本途径的是（）

A. 激励
B. 管理
C. 反馈
D. 控制
E. 沟通

[单选题]处理冲突的方法不包括（）

A. 确定公正处理^{(dealt with fairly)}冲突的原则
B. 明确共同的组织目标
C. 加强组织内部竞争意识
D. 设立意见箱
E. 培训相关人员

[单选题]急救药品的完好率应达到（）

A. 100%
B. 95%
C. 90%
D. 85%
E. 80%

[单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环^{(an important link)}，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。

A. B

[单选题]某医院有病床400张，按照卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的标准

A. C

[单选题]管理方格理论认为理想的管理应是（）。

A. 管理贫乏
B. 任务管理
C. 俱乐部式^{(club style)}管理
D. 既关心生产，也关心人
E. 手段管理

[单选题]对于全面质量管理的含义描述正确的是（）。

A. 强烈地关注患者
B. 持续不断地评估
C. 改进组织中每项工作的质量
D. 长久的度量
E. 向顾客授权

[多选题]护理质量标准化的意义，错误的是（）

A. A.标准化是实行科学管理的目的B.是实施护理活动的重要技术手段^{(an important technical means)}C.是护理质量管理的基础工作D.是护理管理的关键E.是发现新知识、探求新事物的重要方法

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