移动公司的"动感地带"属于（ ）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、国民经济、质量问题(quality problem)、统计数据(statistical data)、世界各国(world)、动感地带(m-zone)、技术工作(technology work)、邮政局(post office)、电信条例(telecommunications regulations)、营业时间(business hours)

[单选题]移动公司的"动感地带"属于（ ）。

A. 企业品牌
B. 客户品牌
C. 业务品牌
D. 技术品牌

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学习资料：

[单选题]与产品相关的生产场所成本为20000元，该生产场所的面积是1000平方米，那么成本动因率是( )元／平方米。

A. 20
B. 200
C. 2
D. 40

[单选题]（2013年）根据《电信条例^{(telecommunications regulations)}》，巨额电信费用是指突然出现超过电信用户此前（ ）。

A. 2个月平均电信费用3倍以上的费用
B. 3个月平均电信费用3倍以上的费用
C. 3个月平均电信费用5倍以上的费用
D. 6个月平均电信费用5倍以上的费用

[多选题]某邮政局^{(post office)}对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间^{(business hours)}较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥组织、管理、技术工作^{(technology work)}及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%。

以下（ ）可以综合反映用户的满意程度。

A. 用户满意度
B. 用户满意率
C. 用户满意度指数
D. 用户申诉率

[单选题]信息化是一个相对的概念，其内容包括不同层次，实现国民经济信息化的基础和核心是( )。

A. 家庭信息化
B. 企业信息化
C. 教育信息化
D. 产业信息化

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