下列关于现有产品的改良策略的说法不正确的是( )。

【名词&注释】

最低储备量、资本主义生产方式(capitalist mode of production)、国际惯例、旅游活动(tourism activities)、深远影响(profound influence)、有关规定(related regulations)、革命性变革(revolutionary change)、第一次工业革命、运输工具(conveyance)、带薪休假制度(paid-leave system)

[单选题]下列关于现有产品的改良策略的说法不正确的是( )。

A. 对于完美型产品，旅行社无须进行重新设计和改良
B. 对于微瑕疵型产品，旅行社应该重新设计，去除产品内容中存在瑕疵的部分
C. 对于严重瑕疵型产品，旅行社应重新进行设计，更换产品的主题
D. 对于落伍型产品，旅行社有必要尝试对其进行重新设计和改良

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[单选题]某饭店餐厅平均每天耗用面粉700斤，供应间隔日数为8天，保险日数为3天，那么其最高储备量为(斤)；最低储备量为(斤)。( )

A. 5600；2100
B. 5600；3500
C. 7700；2100
D. 7700；3500

[单选题]某饭店咖啡厅每天晚上推出中西自助餐，结果发现，每周的周五、周六晚上自助餐生意火爆，周日生意还算不错，但周一到周四生意相当冷淡。根据美国营销学家菲利浦·科特勒的观点，该饭店应该开展( )营销管理。

A. 开发性
B. 维持性
C. 平衡性
D. 再生性

[单选题]张某是北京某公司的业务经理。在出差前往上海的火车上，张某遇到了几个同样也是北京居民的旅伴，其中王某是去上海读大学，李某是去上海休假，赵某则是去上海探望姐姐。依照我国旅游统计的有关规定，上海市在其国内澳洲统计工作中，就将(　)排队在国内旅游者的统计范围之外。

A. 张某
B. 王某
C. 李某
D. 赵某

[多选题]某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中，张先生11月3日凌晨1：50入住饭店，次日中午12点退房，饭店收取了11月2日和3日两天房费，而张先生认为他2日还未过入饭店，不该收取两天房费，李先生11月5日20时入住饭店，并支付了一天房费，次日中午12时收到饭店退房通知，通知称如客人需延时退房，饭店将加收白天房费，而李先生则认为他还未住超过24小时，不应加收房费;王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间，在11月15日下午5日王先生按期抵店时，被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时，却被告知所有客房都已出租。

关于饭店对张先生的收费方法，下列说法中正确的是(　)。

A. 饭店的收费规定是不合理的
B. 饭店的收费规定是合理的，符合行业规范
C. 根据饭店行业的国际惯例，房费按“间/夜”收费，“间/间”的变更时间为午夜12时
D. 根据饭店行业的国际惯例房费按“天”收费，一天的概念是按24小时计算的
E. 根据饭店行业的国际惯例，房费按“间/夜”收费，“间/夜”的变更时间为中午12时

[单选题]饭店服务最基本、最基础的质量特性是( )。

A. 功能性
B. 经济性
C. 舒适性
D. 文明性

[单选题]现代饭店分时营销与传统意义上的饭店分时产品之间，最大的区别在于（ ）。

A. 灵活性
B. 大众化
C. 广泛性
D. 专业化

[多选题]人类第一次工业革命对人类旅游活动的深远影响主要表现在（ ）。

A. 交通运输工具^(conveyance)的革命性变革^{(revolutionary change)}
B. 城市化的进程
C. 带薪休假制度^{(paid-leave system)}的实行
D. 资本主义生产方式的确立
E. 闲暇时间的增多

[多选题]旅游企业常规的竞争战略有（ ）。

A. 低成本战略
B. 集中化战略
C. 差异化战略
D. 转变战略

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