【导读】
必典考网发布2022中级经济师(旅游经济)冲刺密卷答案(11.02),更多中级经济师(旅游经济)的答案解析请访问必典考网中级经济师频道。
1. [多选题]顾客价值导向具有( )特点。
A. 主观性
B. 动态性
C. 多样性
D. 差异性
E. 统一性
2. [多选题]质量管理体系的建立主要包括的内容有( )。
A. 人员分工
B. 完善必要的工作计划
C. 资源配备
D. 完善工作指导书
E. 发布质量体系文件
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