【名词&注释】
服务质量(qos)、统一管理(unified management)、主管部门(department in charge)、储蓄机构(thrift institution)、领导小组(leading group)、营利性原则、通知单(advice note)、客户资料(customer information)、身份证件(authenticity of identity cards)、账户管理费
[单选题]兑付汇款时,按址汇款根据取款通知单(advice note),输入汇票号码,(),标识码,选择身份证件(authenticity of identity cards)种类,输入证件号码。
A. 汇款人姓名
B. 收款人姓名
C. 金额
D. 收款人地址
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学习资料:
[单选题]收汇,兑付事后检查是指网点收汇,兑付信息复核发送后,由事后检查根据()对部分收汇和兑付信息进行检查。
A. 实物凭证
B. 收汇信息
C. 发汇信息
D. 尾箱内信息
[单选题]凭证密码双挂失只能在()网点办理。
A. 全国任一联网
B. 省内
C. 开户地区
D. 开户局
[单选题]有权机关要求进行司法查询,凭法律主管部门送达的()具体执行协助查询操作。
A. 介绍信
B. 工作证
C. 身份证
D. 协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单
[单选题]下列选项内,不可以进行账户止付或限额止付的是()。
A. 存款人挂失、查询止付
B. 存款人要求开具时段存款证明
C. 在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D. 用户确认自已没有差错的情况
[单选题]各级机构对按规定需要收费的账户确有需要需免征的必须报()审批通过后才能实施免征。
A. 本级领导小组
B. 上级机构
C. 省分行个人业务部
D. 总行
[单选题]办理客户资料(customer information)录入交易属于()权限。
A. 综合柜员
B. 支局长
C. 市县局管理员
D. 柜员
[单选题]打印对帐单时,输入的起始日期不能超过受理日期()个月。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
[多选题]小额账户管理费的实施原则包括()。
A. 营利性原则
B. 提升服务质量的原则
C. 统一管理的原则
D. 防范风险的原则
[多选题]应由客户本人办理的业务有(),除特殊原因外。
A. 挂失补发
B. 挂失清户
C. 解挂失
D. 密码重置
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