【名词&注释】
可靠性(reliability)、全过程(whole process)、基本内容(basic content)、市场调查与预测(market survey and forecast)、相结合(combination)
[单选题]最大限度地降低风险比最大限度地减少物流服务成本更为重要的阶段是()的物流服务
A. A、导入阶段
B. B、成长阶段
C. C、成熟阶段
D. D、衰退阶段
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学习资料:
[单选题]站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。
A. A.物流客户服务
B. B.物流商品
C. C.物流企业客户服务
D. D.企业物流服务
[单选题]物流企业服务的增值性服务不包括()。
A. 物流系统设计
B. 库存控制决策建议
C. 物流全过程追踪
D. 业务运作过程诊断
[多选题]评估产品可得性是否与公司基本物流服务计划相结合(combination)的基础是()。
A. 服务的可靠性
B. 缺货频率
C. 满足率
D. 发出订货的完成状况
E. 运作绩效
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