公务员群体潜在的心理问题会影响到政府的行政效能，主要表现为（

【名词&注释】

心理健康(mental health)、人际关系(interpersonal relationship)、汶川大地震、高负荷(high load)、工作效率(work efficiency)、人格特质(personality traits)、心理品质(psychological quality)、个人成长(individual growth)、决定性(decisive)、心理不健康(s ill mental health)

[多选题]公务员群体潜在的心理问题会影响到政府的行政效能，主要表现为（）

A. A、心理健康影响公务员行政能力
B. B、心理健康影响公务员工作效率
C. C、心理不健康^{(s ill mental health)}会引起工作倦怠
D. D、心理健康影响政府形象

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学习资料：

[多选题]积极的人格特质是关于个人成长^{(individual growth)}中所关心的积极的心理品质^{(psychological quality)}，其研究主要包括（）

A. A、解释风格
B. B、希望
C. C、自我决定性^(decisive)
D. D、心理韧性

[多选题]慢性压力的产生原因有（）

A. A、长期复杂的人际关系
B. B、情绪压抑、心情郁闷
C. C、汶川大地震的冲击
D. D、长期高负荷状态

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