【名词&注释】
质量标准(quality standard)、经济责任(economic responsibility)、基础上(basis)、卧铺票(berth ticket)、通知书(advice)、管理部门
[单选题]售票员根据旅客需求,在已取得卧铺票的基础上,按F9将光标切换到已取得的卧铺席位上,按热键()或通过菜单选择同席孩票。
A. F2
B. Alt+H
C. Alt+S
D. Alt+T
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学习资料:
[单选题]站、车交接地点为()。
A. 列车前方
B. 列车中部
C. 列车尾部
D. 软席处
[单选题]收入管理部门审核、对账,发现车站、列车()不符时,按多、少缴款处理,填发“多、少缴款订正通知书(advice)”。
A. 缴款
B. 应缴款和实缴款
C. 上缴款
D. 应缴款和票据报告
[单选题]动车组软卧公布票价:软卧上铺公布票价=()×运价里程。
A. A.0.4208×(1+10%)×1.6B.0.3366×(1+10%)×1.6C.0.3366×(1+10%)×1.8D.0.3495×(1+10%)×1.6
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。
A. A、车次、股道
B. B、车次、停靠站台、股道、开车时间
C. C、车次、停靠站台、股道
D. D、车次、停靠站台
[单选题]凡违章批准和填发局管内临时定期乘车证的,对批准人或填发人要追究经济责任,每张罚款()元。
A. 50
B. 100
C. 140
D. 200
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