【名词&注释】
技术管理(technical management)、技术标准(technical standard)、医护人员(medical staff)、服务态度(service attitude)、黄疸性肝炎(icterohepatitis)、黄疸型肝炎(jaundice hepatitis)、明确要求(definite requirements)、消极安乐死(passive euthanasia)、积极安乐死(active euthanasia)、第一线(front line)
[单选题]某年轻男患者,在得知自己患了黄疸型肝炎后很恐惧,怕女友离开他,怕同事疏远他,因而恳求医师替他保密。医师很同情他,就决定替他保守这个秘密,但要求他抓紧治疗,不要耽误了病情。
A. C
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[单选题]某老年患者身患肺癌晚期,生命垂危,家属明确要求(definite requirements)不惜一切代价地进行抢救,医护人员应该()。
A. 尊重家属意见,不惜一切代价地进行抢救
B. 实施积极安乐死(active euthanasia)
C. 实施消极安乐死(passive euthanasia)
D. 说服家属彻底放弃治疗与抢救
E. 有限度地治疗和抢救
[单选题]有一年轻男患者,在得知自己患了黄疸性肝炎以后,很恐惧,怕女朋友离开他,怕同车间的伙伴疏远他,所以十分恳切地请求医师替他保密。医师看他很值得同情,就决定替他保守这个秘密,但要求他抓紧治疗,不要耽误了病情
A. C
[单选题]以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()
A. 从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心
B. 根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程
C. 泛指病人管理的每一个环节
D. 强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E. 重视第一线(front line)服务人员的素质
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