（）用于解决一个起始点、多个终点的货物运输中，如何降低物流作

【名词&注释】

服务质量(qos)、提高服务水平(improve the service level)、竞争对手(competitor)、内部管理(internal management)、货物运输(freight transportation)、合理安排(reasonable arrangement)、总成本最低(the lowest cost)

[填空题]（）用于解决一个起始点、多个终点的货物运输中，如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题。包括决定使用多少车辆，每辆车的行驶路线等。

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学习资料：

[单选题]在各种可选的客户服务战略中，应以（）为目标。

A. 总成本最低^{(the lowest cost)}
B. 短期利润最大
C. 长期利润最大
D. 提供差异服务以区别竞争对手

[单选题]TMS设计从提高服务水平的要求出发，应以（）为主要目标。

A. 合理安排^{(reasonable arrangement)}司机，车辆、任务三者关系
B. 对车辆进行实时跟踪
C. 优化企业内部管理
D. 搞好与其它相关环节（如货代、仓储、配送）的衔接

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