2022用电营销稽查管理题库海量每日一练(04月18日)

1. [单选题]95598对客户咨询、查询的问题应在规定时限（）个工作日内答复。

A. 二
B. 五
C. 七
D. 十

2. [单选题]电能计量装置配置稽查应检查电能表与互感器（）配置是否合理。

A. 变比
B. 电压
C. 电流
D. 容量

3. [单选题]95598对客户投诉应在（）天内答复处理结果^{(processing results)}。

A. 3
B. 5
C. 7
D. 10

4. [多选题]营销稽查质量监督适用于^{(suitable for)}电力公司所属的各级（）及人员、供电营业区内的营销、营销稽查业务。

A. 营销稽查机构
B. 营销管理部门
C. 同级政府部们

5. [多选题]各级电力营销组织，应对其稽查范围内的部门及相关岗位进行工作质量监督和追踪，并建立电力营销质量跟踪专用记录。记录内容包括：（）处理结果^{(processing results)}等。

A. 跟踪内容
B. 跟踪户数
C. 跟踪时间
D. 处理意见

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