【名词&注释】
诱导法(derivative method)、客户经理(customer manager)、销售业务(selling operation)、演练法
[单选题]基金销售机构负责基金销售业务的监察稽核人员应当及时检查基金销售业务的合法合规情况,并于年度结束()内完成上年度监察稽核报告,予以存档备查。
A. 15日
B. 1个月
C. 1个季度
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学习资料:
[单选题]客户如果对这些产品不太了解,就不容易接受它们,客户经理可以使用(),将银行产品“实证”化。
A. 现场演练法
B. 直接请求法
C. 优惠诱导法
D. 投石问路法
[单选题]在接听对方电话时,力争在()声之内接听。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
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