对于以下（）情况，营业部应要求客户按规定更正登记结算系统登记

【名词&注释】

经济损失(economic loss)、市场需求(market demand)、证券公司(securities company)、市场需要(market demand)、法定代表人、证明文件(documentary evidence)、身份证明(proof of identity)、法人资格、证券经纪商(security broker)、授权委托书(letter of attorney)

[多选题]对于以下（）情况，营业部应要求客户按规定更正登记结算系统登记的账户信息、办理休眠账户激活或不合格账户规范手续后，方可为其办理新开资金账户手续。

A. 不合格账户
B. 客户名称与登记结算系统登记的账户信息不一致
C. 有效身份证明^{(proof of identity)}文件号码与登记结算系统登记的账户信息不一致
D. 在登记结算系统作单独管理的休眠账户

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学习资料：

[多选题]机构投资者开设资金账户的办理程序为()。

A. 依法指定合法的代理人，并提供加盖机构公章、法定代表人签字的授权委托书^{(letter of attorney)}
B. 提交机构投资者法人身份证明^{(proof of identity)}文件副本及其复印件，或加盖发证机关确认章的复印件、证券账户卡、代理人身份证明^{(proof of identity)}原件及复印件、法定代表人证明书、法定代表人身份证明^{(proof of identity)}原件及复印件
C. 填写开户申请表
D. 设置密码

[单选题]输入委托指令时，若是买入委托，则电脑将自动查验该客户的（）是否充足。若是卖出委托，电脑将自动查验该客户的（）是否充足。

A. 证券账户的证券，证券账户的账户
B. 证券账户的证券，资金账户的资金
C. 资金账户的资金，资金账户的资金
D. 资金账户的资金，证券账户的证券

[单选题]证券公司提供的客户服务是以（）为导向的，是能够满足客户或目标市场需要的一系列服务的组合，涉及的范围广，形式复杂。

A. 市场需求
B. 公司需求
C. 客户需求
D. 多重需求

[多选题]申请人申请过户登记时，如过入方为境外投资者且未开立证券账户的，该投资者应直接向结算公司申请开立证券账户，并承诺所开证券账户只用于处理通过（）等情形受让的证券。

A. 继承
B. 赠与
C. 离婚
D. 法人资格丧失

[多选题]证券经纪业务中客户投诉的常见原因有（）。

A. 客户认为自己被公司或营销人员忽视
B. 营销人员不愿意承担错误及责任
C. 营销人员的服务承诺未兑现
D. 营销人员的违规行为使客户蒙受经济损失

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