图书流通子系统的运转情况直接反映出（）、（）、（）等情况。

【名词&注释】

服务质量(qos)、子系统(subsystem)、“以人为本”、自然语言(natural language)、主题法(subject method)、关键词语、实用性。

[填空题]图书流通子系统的运转情况直接反映出（）、（）、（）等情况。

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学习资料：

[单选题]以下属于主题法中的受控语言的是（）。

A. 叙词语言
B. 关键词语言
C. 自然语言
D. 流行用语

[单选题]参考咨询体系的构建原则包括：（）a坚持“以人为本”b坚持服务至上c坚持分工与协作结合d坚持实用性。

A. abc
B. bcd
C. abcd
D. acd

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