商业信息传播的五个维度是受众群，接触点，时间点，传播速度和手

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、违规行为(violation behavior)、灵活运用(flexible application)、支付宝、传播速度(propagation velocity)、交易额(volume of business)、商品信息(merchandise news)、得心应手、商业信息传播、承认错误

[判断题]商业信息传播的五个维度是受众群，接触点，时间点，传播速度和手段策略。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]下列哪个公式是商城收取服务费用的公式？（）

A. 交易额×扣点
B. 交易额×5%
C. （交易额-成本）×扣点

[单选题]关于淘宝论坛发帖规则，一下那些不属于违规行为？（）

A. 使用信用级别标识和国家伟人、支付宝专用图片等作为论坛头像
B. 商盟会员以商盟的名义在论坛发帖和宣传
C. 在论坛发布广告或传播禁限销售商品信息^{(merchandise news)}

[单选题]轻松拍商品图片，只要简单三个步骤，请选择是以下那一个步骤不属于？（）

A. 取景
B. 设定参数
C. 选图框
D. 按快门

[多选题]作为一名优秀的客户服务人员，只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧，才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些（）。

A. 让客户发泄
B. 委婉否认法
C. 主动解决问题，承认错误
D. 转移法

本文链接：https://www.51bdks.net/show/d3r0kq.html