【名词&注释】
优质服务(high quality service)、办公室(office)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、清正廉洁、公正执法(just law enforcement)、电子显示屏(electronic display screen)、首问责任制(responsibility system of first asking)、税务机关(tax authorities)、纳税人的权利(taxpayers rights and interests)、办税服务厅
[单选题]下面()项不属于税务机关(tax authorities)在税收信用体系建设中提供的个性化服务内容。
A. 纳税申报
B. 办税辅导
C. 税务检查
D. 发票管理
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学习资料:
[单选题]下面()不是税务公开内容。
A. 纳税人的权利(taxpayers rights and interests)和义务
B. 管理服务工作规范
C. 税务行政收费标准
D. 稽查工作规程
[单选题]办税服务厅应当设置公告栏、意见箱,()、提供宣传资料、表证单书及填写范本、笔墨纸张及相关用品。
A. 电子显示屏
B. 触摸屏
C. 提供自助办税设施
D. 排队叫号系统
[单选题]办税服务厅工作人员要统一着装上岗,推行(),做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。
A. “一窗式”服务
B. 首问责任制(responsibility system of first asking)
C. 全程服务
D. 优质服务
[多选题]下列属于直接办理纳税服务有关事宜的税务部门是()。
A. 办公室
B. 税务所
C. 办税服务厅
D. 稽查局
[多选题]减少纳税人申报期排队等候的方法有()
A. 多元化纳税申报方式
B. 开展多种服务方式
C. 引导纳税人分时段申报
D. 调整申报纳税窗口及岗位
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