彩印业务根据用户及用途可以细分为（）种产品形态

【名词&注释】

客户经理(customer manager)、全球通(rapid global mobility)、可视电话(videophone)、移动视频会议、视频会议服务、第一代(first generation)、家庭版、广州分公司、月租费(monthly rent charge)

[多选题]彩印业务根据用户及用途可以细分为（）种产品形态

A. 个性彩印
B. 普通彩印
C. 集团彩印
D. 广告彩印

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学习资料：

[单选题]第一代移动通信系统是（）制式的系统。

A. A、模拟
B. B、数字
C. C、逻辑
D. D、电路

[单选题]移动视频会议业务为移动客户提供视频会议服务，实现多方的音频和视频通话，并具有（）功能。

A. A、视频留言
B. B、会议管理和控制
C. C、电路域可视电话
D. D、视频共享

[单选题]欢乐在线家庭版的月租费^{(monthly rent charge)}为（）元？

A. 10
B. 5
C. 15
D. 免费

[单选题]某客户在2月2日新开通全球通号码使用，同时办理168元套餐，那2月应收月套餐为多少元？（）

A. 168
B. 98
C. 266

[单选题]广州分公司的投诉受理渠道包括但不限于服营厅、热线、客户经理、网站、信函等，其中服营厅保证（）小时受理客户投诉。

A. 7×8
B. 365×24
C. 5×8
D. 7×24

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