出版发行员在向读者推荐出版物时，所用的FAB方法的指介绍出版物

【名词&注释】

出版物(publication)、连续性(continuity)、人物传记(character biography)、服务项目(service items)、辅导材料(a guidance material)、必须有(must have)

[多选题]出版发行员在向读者推荐出版物时，所用的FAB方法的指介绍出版物的（）

A. A、特点
B. B、印张
C. C、版税
D. D、优点
E. E、利益

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学习资料：

[单选题]实施（）服务项目，必须有^{(must have)}专人负责，认真代查代找，及时回告。解决不了的也应及时将情况告知消费者。

A. 配套供应
B. 缺货代办
C. 流动购书
D. 电话购物

[多选题]以下图书中，在销售上具有连续性特点的有（）

A. A、丛书
B. B、人物传记
C. C、多卷集
D. D、学习文件及辅导材料^{(a guidance material)}
E. E、教材课本及参考读物

[多选题]根据业务需要，进货信息可以分为（）

A. A、供货信息
B. B、行业信息
C. C、销售信息
D. D、需求信息
E. E、读者信息

[多选题]库存出版物卡片的内容一般包括（）

A. A、出版物包装
B. B、出版物名称
C. C、收发货日期
D. D、购买单号码
E. E、入库数量

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