【名词&注释】
解决方案(solution)、工作态度(working attitude)、市场营销(marketing)、绩效考核(performance appraisal)、战略目标(strategic target)、基本要求(basic requirements)、工作能力(work ability)、重点企业(key enterprises)、突出重点(prominent major points)、重点工业企业
[单选题]在无法使用基本要求设计答案是需引入()。
A. A、特殊式答案
B. B、选择性设计
C. C、开放式答案
D. D、简单式答案
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学习资料:
[单选题]()兼有单一品牌架构和多品牌架构的特性,是两种品牌架构的折中。
A. 分类品牌架构
B. 多品牌架构
C. 单一品牌架构
D. 复合品牌架构
[单选题]在品牌选择和培育上突出重点(prominent major points)工业企业和全国重点骨干品牌,遵循()的品牌选择路径,保障每个品类中有3个左右重点品牌,促进资源优化配置,合理规划品牌培育和发展空间。
A. A、重点企业(key enterprises)—重点品牌—重点规格
B. B、重点规格—重点品牌—重点企业(key enterprises)
C. C、重点品牌—重点规格—重点企业(key enterprises)
D. D、重点企业(key enterprises)—重点规格—重点品牌
[单选题]营销组织管理是以市场营销观念为理念建立的组织,以()的需求为中心,把消费者需求置于整个市场运行过程的起点。
A. A.营销人员B.管理者C.消费者D.市场
[单选题]绩效管理是对()实现过程中各要素的管理,将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。
A. A.绩效B.目标C.计划D.业绩
[多选题]卷烟零售客户投诉集中度分析可以改变以往分不满处理投诉的情况,将投诉集中起来,便与()。
A. A、记录
B. B、分析
C. C、总结原因
D. D、提出解决方案
[多选题]绩效考核项目包括()。
A. A、工作业绩
B. B、工作能力(work ability)
C. C、工作态度
D. D、工作状态
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