【名词&注释】
社会需求(social demand)、影响力(influence)、规范性、管理方法、完好率(intact rate)、强制性(compulsory)、太阳系(solar system)、强迫性(obsessive-compulsive)、不可抗拒性、自然系统(natural system)
[单选题]领导权力影响力的特点是()
A. 下属信服、尊敬
B. 激励作用大
C. 比较稳定
D. 影响力持久
E. 影响力有不可抗拒性
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学习资料:
[单选题]评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体,通过调查进行分析()
A. 社会需求
B. 对手
C. 服务
D. 组织
E. 系统
[单选题]常见的管理方法中,经济方法具有的特点是()
A. 无偿性
B. 利益性
C. 强制性
D. 规范性
E. 带则性
[单选题]急救物品完好率在护理质量管理中属于()。
A. 要素质量
B. 环节质量
C. 终末质量
D. 过程质量
E. 行为质量
[多选题]管理的对象包括()。
A. 人
B. 财
C. 物
D. 时间
E. 信息
[多选题]系统按组成要素的自然属性分类可分为()
A. 自然系统(natural system)
B. 人工系统
C. 法律系统
D. 太阳系(solar system)
E. 生态系统
[多选题]组织文化的作用()
A. A.导向和辐射作用B.约束和激励作用C.向心凝聚作用D.创新制度和程序作用E.提升价值理念作用
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