在导游人员晋升中，需要考试和考核的是（）

【名词&注释】

维吾尔族(uigur)、道德规范(moral norm)、优质服务(high quality service)、不卑不亢、全心全意(heart and soul)、瑞士阿尔卑斯、中国哈尔滨(harbin china)、忠于职守(devotion to duty)、加拿大魁北克(quebec canada)、文明礼貌(good manners)

[多选题]在导游人员晋升中，需要考试和考核的是（）

A. A、初级导游人员
B. B、中级导游人员
C. C、高级导游人员
D. D、特级导游人员

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学习资料：

[单选题]旅游职业道德中最重要最基本的规范，同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是（）

A. A、热情友好、宾客至上
B. B、清洁端庄、文明礼貌^{(good manners)}、耐心细致、优质服务
C. C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强
D. D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守^{(devotion to duty)}

[多选题]导游人员的情操表现在（）

A. A、对国家，导游人员首先要树立爱国心
B. B、对朋友，导游人员要真心相待
C. C、对游客，导游人员要建立全心全意为人名服务的思想
D. D、对集体，导游人员要树立集体主义精神
E. E、对个人，导游人员要热爱自己的工作

[多选题]湖泊按其成因可分为哪几类（）

A. A、构造湖
B. B、冰川湖
C. C、淡水湖
D. D、河成湖
E. E、溶蚀湖

[单选题]散曲是()时期北方新兴起的一种合乐歌唱的诗歌样式。

A. A．唐代
B. B．金元时期
C. C．隋代
D. D．明代

[多选题]下列属于金陵八家中的人物的有()。

A. A．龚贤
B. B．樊圻
C. C．高岑
D. D．仇英
E. E．文徵明

[多选题]玄奘和尚又号唐三藏法师，这是因为玄奘精通佛教经典的()。

A. A．法藏
B. B．经藏
C. C．律藏
D. D．论藏
E. E．德藏

[多选题]世界上最著名的冰雪艺术景观旅游区包括()。

A. A．加拿大魁北克^{(quebec canada)}
B. B．瑞士阿尔卑斯
C. C．中国哈尔滨^{(harbin china)}
D. D．日本札幌
E. E．中国的沈阳

[多选题]维吾尔族实行（）

A. A、火葬
B. B、土葬
C. C、速葬
D. D、野葬

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