【名词&注释】
管理模式、利用率(utilization ratio)、多媒体(multimedia)、高速公路(expressway)、预付费(prepayment)、一次性(disposable)、视频会议(video conference)、月租费(monthly rent charge)
[判断题].预付费“话费爽”充值规则:通过空中充值方式参与“话费爽”活动的客户,需一次性(disposable)充值参与活动档次的指定金额,组合充值(如充300元分3次每次100元)无效。
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学习资料:
[单选题]被叫客户定制()业务,可使主叫客户收看到一段多媒体内容的彩铃。
A. A、视频留言
B. B、视频共享
C. C、多媒体彩铃
D. D、视频会议(video conference)
[单选题]两网()服务资源,现有GSM的服务资源全部开放提供给TD客户使用。
A. A、共用
B. B、分别建设
[单选题]若客户在欠费销户前使用的0月租费(monthly rent charge),则他缴交欠费后申请销户重开后一样可以办理这种套餐。()
A. 可以
B. 不能,只能办理其他套餐
C. 不清楚
[单选题]查询98新商旅套餐短信发送()。
A. TCCX98至10086
B. CXTX98至10086
C. CX98至10086
D. 98CX至10086
[单选题]无线利用率高于70%时,利用率每上升2%,考核指标提高:()
A. 1%,
B. 2%,
C. 3%,
D. 4%
[单选题]以下关于DT测试测试车速的说法,正确的是:()
A. GPRS FTP DT测试速度在市区保持正常行驶速度,最高限速30-50KM/H
B. 城市语音DT测试,车辆要求保持正常行驶速度,最高限速不限速。
C. 高速公路DT测试测试车速,速度要求为尽量保持100KM/h
D. 以上均正确
[单选题]以下哪一点不属于投诉回复的闭环管理模式:()
A. 多点受理
B. 属地处理
C. 全程响应
D. 快速回复
[单选题]RLC/MAC块中BSN的长度是:()
A. 15bit
B. 13bit
C. 11bit
D. 9bit
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