封存后备份密码和备用钥匙的信封必须入保险柜保管，下述管理原则

【名词&注释】

农村商业银行(rural commercial bank)、复印件(xerocopy)、负责人(person in charge)、授权书(letter of authority)、申请书(letter of application)、保险柜(safe case)、身份证件(authenticity of identity cards)

[单选题]封存后备份密码和备用钥匙的信封必须入保险柜^{(safe case)}保管，下述管理原则中不包括哪一项（）。

A. D

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[单选题]现金支取类网点柜面业务应急处理中当网点存在无法解决的问题时以下正确的做法是（）。

A. 应自行组织相关人员解决
B. 应先查明原因再向上级汇报
C. 经网点负责人确认后可依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映
D. 应由网点负责人组织解决

[单选题]网点柜面业务应急处理措施的现金支取类业务包括（）。

A. 系统异常结束后的处理
B. 系统异常期间的处理
C. 系统恢复后的处理
D. 特殊事项说明

[单选题]个人客户本人办理资信证明业务所需提交的材料，不包括（）。

A. 客户填写的《农村商业银行资信证明申请书》
B. 个人客户需提供本人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}原件及复印件
C. 个人客户需提供所在农合机构开立的资金凭证
D. 相关单位的业务办理授权书

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