电话通信网是进行交互型话音通信，开放电话业务的电信网，简称电

【名词&注释】

话务量(traffic)、电信网(telecommunication network)、基本形式(basic form)、社会交往(social communication)、直辖市(municipality city)、相互尊重(mutual respect)、电话网(telephone network)、业务量(traffic)、话务员(information operator)

[判断题]电话通信网是进行交互型话音通信，开放电话业务的电信网，简称电话网^{(telephone network)}。它是一种电信业务量^(traffic)最大、服务面积最广的专业网，可兼容其他许多种非话业务网，是电信网的基本形式和基础，包括本地电话网^{(telephone network)}、长途电话网^{(telephone network)}和国际电话网^{(telephone network)}。

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[单选题]下列各城市中，属于直辖市的是（）。

A. A、天津
B. B、西安
C. C、南京
D. D、广州

[单选题]在社会交往过程中应具有的相互尊重、友善的一种得体的态度和风范，称（）。

A. A、礼节
B. B、仪表
C. C、仪式
D. D、礼貌

[单选题]话务员^{(information operator)}头脑的记忆和反应能力是指话务员^{(information operator)}的（）。

A. A、口功
B. B、脑功
C. C、手功
D. D、耳功

[单选题]话务量是电话业务的（）。

A. A、流程
B. B、流量
C. C、种类
D. D、内容

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