【名词&注释】
灵敏度(sensitivity)、企业管理(enterprise management)、市场营销(marketing)、障碍物(obstacle)、电池电量(battery capacity)、基本内容(basic content)、客户关系管理(customer relationship management)、中国移动通信(china mobile communication)、智能化的(intelligent)、神州行
[单选题]手机信号强弱与哪项无关()
A. A、与基站的远近
B. B、障碍物的阻隔
C. C、手机电池电量
D. D、天线灵敏度
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学习资料:
[多选题]客户关系管理(customer relationship management)的基本内容主要有()。
A. 以客户为中心的企业管理技术
B. 智能化的(intelligent)客户数据库
C. 信息和知识的分析技术
D. 市场营销管理
[单选题]中国移动通信(china mobile communication)IP电话拨打国内长途固定电话的拨号方式为()
A. A、17951+长途区号+被叫号码
B. B、17950+长途区号+被叫号码
C. C、17908+长途区号+被叫号码
D. D、*+长途区号+被叫号码
[单选题]客户想通过168点播体育笑语,指令代码为()。
A. A、YM
B. B、TY YM
C. C、XH TY
D. D、YM TY
[单选题]手机WAP上网,其传输方式和拨号方式应分别为()。
A. A、模拟、模拟
B. B、模拟、数据
C. C、数据、模拟
D. D、数据、数据
[单选题]神州行金卡拨打移动充值服务号的计费方式与下列哪项因素无关()
A. A、充值服务号的归属地
B. B、神州行金卡的漫游情况
C. C、拨打充值服务号的时间
D. D、拨打充值服务号的日期
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