“质量无须惊人之举”，这句颇有哲理的名言出于（）

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、思想史(ideological history)、分配制度(distribution system)、经济利益(economic interests)、科学分析(scientific analysis)、全面性(comprehensiveness)、期望值(expected value)、进一步(further)、基础上(basis)、发起者

[填空题]“质量无须惊人之举”，这句颇有哲理的名言出于（）

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学习资料：

[多选题]关于查尔斯。巴贝奇的思想，下列表述正确的是：（）

A. A、计算投资还本问题；
B. B、进一步^(further)分析劳动分工可以带来的经济利益；
C. C、在科学分析的基础上^(basis)制定企业管理的一般原则；
D. D、固定工资加利润分成的分配制度；
E. E、在管理中重视人的因素。

[单选题]“作为企业家的经理”意味着经理是（）

A. 将信息传递给外部公众者
B. 信息的接受加工者
C. 安排工作、批准决定者
D. 组织中大多数可控变化的发起者

[单选题]在弗鲁姆的期望理论公式M=V×E中，E代表的涵义是（）

A. 激励力
B. 目标效价
C. 期望值^{(expected value)}
D. 外在目标

[多选题]全面质量管理的全面性决定了全面质量管理内容应当包括以下哪些过程（）

A. 设计过程
B. 制造过程
C. 辅助过程
D. 使用过程
E. 产权转让过程

[单选题]（）认为管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色最古老的.

A. 法老
B. 宰相
C. 大臣
D. 皇帝

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