企业人事费用率就是()在企业销售额或总产值中所占的比例。

【名词&注释】

服务水平(service level)、电气化(electrification)、铁路局(railway administration)、人工成本(labor cost)、印花税(stamp tax)、转运站(transfer station)、总产值(total output value)、工资总额(gross payroll)、运杂费(freight and miscellaneous charges)、销售额(sales volume)

[单选题]企业人事费用率就是()在企业销售额^{(sales volume)}或总产值^{(total output value)}中所占的比例。

A. 工资总额^{(gross payroll)}
B. 人工成本总额
C. 销售额^{(sales volume)}
D. 总成本

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学习资料：

[单选题]绿化站发往中卫站机器一台，实重40t，使用60t货车装运。经查表得知：运价里程为729km，电化里程244km，6号运价的基价1为14.6元/t，基价2为0.0724元/(tkm)，建设基金费率为0.033元/(tkm)，电气化附加费率0.012元/(tkm)，印花税为运费的万分之五。该批货物的运杂费^{(freight and miscellaneous charges)}合计为()元。

A. 5683.9
B. 5663.9
C. 4220.5
D. 4044.8

[单选题]服务质量是一个主观范畴，它取决于()。

A. 顾客对服务质量的预期
B. 客观的服务水平
C. 顾客真实感知到的服务水平
D. 顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服务水平的对比

[单选题]()是一种配送战略，在这个战略中商店由中央仓库供应商品，中央仓库充当供应过程的调节者和来自外部供应商的订货的转运站，而其本身并不保留库存。

A. 直接配送
B. 间接配送
C. 直接转运
D. 越库配送

[单选题]根据以下材料，回答题：设某铁路局上年度发送货物4800万吨，接运货物3000万吨，平均日装车2844车，日接重车1800车，货物平均运程340公里，运行吨公里比计费吨公里多1%，货车重周距400公里，空周距120公里。

A. B

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