配送中心出货的第一道环节是（）

【名词&注释】

服务质量(qos)、蔬菜水果(vegetables and fruits)、活劳动(living labor)、物化劳动(materialized labor)、具体表现(concrete manifestation)、冷藏库(cold storage)

[单选题]配送中心出货的第一道环节是（）

A. 到货接收
B. 存储
C. 拣选
D. 组配

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[单选题]冷藏库^{(cold storage)}的温度一般在（）以下，用来储存蔬菜水果等。

A. A．5℃
B. B．10℃
C. C．15℃
D. D．0℃

[单选题]下列哪个选项，在配送中心的业务运作中占有十分重要的地位，它既是配送业务的核心，又是配送服务质量得以保障的根本条件？（）

A. 库存管理
B. 送货处理
C. 订单处理
D. 退货处理

[多选题]物流运输在物流过程中物化劳动与活劳动的投入，增加了物品的效用，具体表现^{(concrete manifestation)}为增加了物品的空间，时间效应以及（）

A. 品种效用
B. 批量效用
C. 信息效用
D. 风险效用
E. 信用效用

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