沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是（）

【名词&注释】

重要性(importance)、不良反应(adverse reaction)、重要作用(an important role)、基本要求(basic requirements)、个体化(individual)、双向交流(two way communication)、建设性意见(constructive suggestions)、重要依据(important basis)、工作中的、服务于(service to)

[单选题]沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是（）

A. 用药教育作用
B. 药品警戒作用
C. 双向交流作用
D. 应对投诉作用
E. 促进自主学习作用

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学习资料：

[单选题]从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是（）

A. 可杜绝投诉事件
B. 可提高公众对药师的认知度
C. 可使患者获得有关用药指导
D. 是药师实施药学服务的基础
E. 是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径

[单选题]药历是开展个体化药物治疗的重要依据^{(important basis)}。药历书写的基本要求是（）

A. 客观、真实
B. 完整、真实
C. 客观、完整
D. 科学、易懂
E. 整齐、真实

[单选题]记录患者用药问题、药学干预内容、药学监护计划的技能是（）

A. 沟通技能
B. 药品警戒技能
C. 药历书写技能
D. 自主学习能力
E. 咨询与用药教育技能

[单选题]归属用药记录项下的是（）

A. 联合用药
B. 临床诊断
C. 主要实验室检查数据
D. 医保和费用支付情况
E. 对药物治疗的建设性意见^{(constructive suggestions)}

[多选题]药学服务具有很强的社会属性，表现为服务的用药范畴有（）

A. 治疗用药
B. 辅助用药
C. 保健用药
D. 预防用药
E. 康复用药

[多选题]在国内推荐的药历模式中，用药记录应该包括的内容有（）

A. 联合用药
B. 进食与嗜好
C. 药品价格及所属医保类别
D. 药品不良反应与解救措施
E. 药品名称、规格、剂量、给药途径、起始时间、停药时间

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