【名词&注释】
调查研究(investigation)、企业规模(enterprise scale)、战略规划(strategic planning)、联合行动(joint action)、产品成本结构、旅行社联合体(travel agency coalitions)、集中学习(massed learning)、产生影响(have effect)、企业知名度(popularity of enterprise)、切身体会(personal understanding)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [多选题]旅行社的成本控制信息系统应在(   )信息方面发挥控制成本的作用。
                                                                                                
                                  A. 提供 
  B. 加工 
  C. 传递 
  D. 筛选 
  E. 反馈 
 
                                    
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                                     [多选题]下列影响旅游微观经济效益的因素中,属于不可控外部因素的有(       )。
                                                                                                            
                                            A. 旅游需求规模和时间的平衡状况 
  B. 旅游经济管理体制 
  C. 外部经济 
  D. 旅游产品成本结构 
  E. 旅游企业规模 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]企业文化宣管的主要步骤有(       )。
                                                                                                            
                                            A. 确立企业的载体 
  B. 加工制作,使之成为有形体 
  C. 集中学习(massed learning)和培训,让员工理解掌握企业文化 
  D. 通过专项活动,让员工切身体会(personal understanding)企业文化 
  E. 加强对外宣传,提高企业知名度(popularity of enterprise) 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]旅行社联合体的特点包括(       )。
                                                                                                            
                                            A. 自主性 
  B. 平等性 
  C. 灵活性 
  D. 联合性 
  E. 统一性 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]旅行社站在企业未来的生存和发展的高度,研究企业经营的方向性和结构性问题,客观分析企业外部和内部的环境,这体现了旅行社经营战略的(       )。
                                                                                                            
                                            A. 长远性 
  B. 稳定性 
  C. 全局性 
  D. 竞争性 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]旅游经济的(  )反映了旅游生产力空间上的分布状态。
                                                                                                            
                                            A. 所有制结构 
  B. 行业结构 
  C. 地区结构 
  D. 组织结构 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]ISO9000质量管理体系认证由四个核心标准构成,其中(  )规定了质量管理体系要求。
                                                                                                            
                                            A. IS09001 
  B. IS09002 
  C. ISO9004 
  D. IS090011 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]某酒店共有300客房,每间客房门价为80美元,某天实际销售了200间客房,平均销售房价为60美元,则其收益率为( )。
                                                                                                            
                                            A. 60% 
  B. 66.7% 
  C. 75% 
  D. 50% 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]某寺建于公元348年,占地百亩,依山而建,内分五处院落。寺外有大片古树林和广阔的山场,总面积3000余亩。寺内除殿堂外,还有三绝景,即600多年历史的之字形御竹林,龙盘玉柱式的紫藤寄松和交织在一起的雌雄古银杏树(夫妻树)。寺庙外有三个林区,林木密布,林中有一石条路,路两边备有一些供游人歇憩的石凳和石桌。该寺距京50公里,离著名的慕田峪长城8公里,基本位于北京至慕田峪长城的途中。该寺自投资修缮以来,已接待了不少国内外旅游者。
                                      该寺所在地方政府拟将该寺与慕田峪长城联成一线进行进一步开发。为此,需对其旅游资源进行评价。评价的方面主要有( )。
                                                                         
                                            A. 旅游价值评价 
  B. 旅游深度评价 
  C. 旅游容量评价 
  D. 旅游季节性变化评价 
 
                                                            
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