票据扎帐后未结账以前，如果发现用户A所收的费用有误，需要作废

【名词&注释】

家用电器(household appliances)、处理方式(treatment method)、发电机保护、第四条(article 4)、发电机故障

[单选题]票据扎帐后未结账以前，如果发现用户A所收的费用有误，需要作废本次实收交易，应该选择以下哪个处理方式（）

A. A、票据冲正
B. B、票据抹帐
C. C、现金抹帐
D. D、应收冲正

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学习资料：

[单选题]根据《居民家用电器损坏处理办法》第四条规定，供电企业在接到居民客户家用电器损坏报告后，应在（）内派员赴现场进行调查、核实。

A. 6h；
B. 12h；
C. 24h；
D. 48h

[多选题]在发生以下发电机故障时，发电机保护应动作于跳闸的有（）

A. 转子回路一点接地
B. 转子回路两点接地
C. 定子绕组相间短路
D. 定子绕组匝间短路

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