若客户咨询欠费停机或高额停机交清话费后多长时间开机的问题，请

【名词&注释】

异常情况(abnormal condition)、客服热线

[单选题]若客户咨询欠费停机或高额停机交清话费后多长时间开机的问题，请按照统一口径解释：尊敬的客户，您好！我公司会在（）小时之内帮您开机，若出现异常情况，请及时与免费客服热线10086联系。

A. 2小时；
B. 4小时；
C. 24小时；
D. 48小时；

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学习资料：

[单选题]启动呼叫等待的编码方式（）。

A. *43按发送键；
B. *43按发送键；
C. 43按发送键；
D. 02按发送键。

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