【名词&注释】
服务质量(qos)、有限责任公司(limited liability company)、待机时间(stand by time)、通话时间(conversation time)、热线服务(hotline service)
[判断题]手机待机时间和通话时间的长短,与移动通信类型是GSM还是CDMA等无关。
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学习资料:
[多选题]以下哪些项目包含在山东移动通信有限责任公司向社会公开承诺的十项服务标准内:()
A. A、营业服务时限
B. B、10086热线服务(hotline service)
C. C、网络服务质量
D. D、收费误差,双倍返还
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