【名词&注释】
政治素质(political quality)、储蓄银行(savings banks)、旅游活动(tourism activities)、出现问题、外语水平(foreign language level)、翻译员、中国青年(chinese youth)、考试考核(examination and check)、业务知识(professional knowledge)、周恩来总理
[多选题]关于初级导游员,下列说法正确的是()。
A. A、取得“导游资格证书”满1年
B. B、考试考核(examination and check)合格
C. C、考核合格即可自动成为
D. D、业绩优秀
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学习资料:
[多选题]导游服务原则中的A、ID、A、原则包括哪些()
A. I-------INTEREST兴趣
B. A、--------A、TTENTION注意力
C. D、------D、ESIRE欲望
D. A、-----A、C、TION行动
E. D、-----D、EA、R创意
[单选题]中国第一家旅行代理机构“上海商业储蓄银行旅行部”创办于()年。
A. A、1921
B. B、1923
C. C、1927
D. D、1949
[单选题]在我国现代导游服务发展的初创时期,导游员被称为“五大员”,即宣传员、调研员、()、安全员和翻译员。
A. A、讲解员
B. B、卫生员
C. C、维护员
D. D、服务员
[单选题]中国青年(chinese youth)旅行社成立于()年,简称“青旅”。
A. A、1949
B. B、1954
C. C、1974
D. D、1980
[单选题]在我国现代导游服务发展的初创时期,导游工作的主要特点是()。
A. A、经济性接待
B. B、外事接待
C. C、依附于外事政治工作
D. D、为国家创外汇
[多选题]导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在()。
A. A、旅游业声誉的标志
B. B、旅行社形象的标志
C. C、国家或地区知名度的标志
D. D、旅游服务质量高低的标志
[多选题]在我国现代导游服务发展的初创时期,周恩来总理对导游员提出的“三过硬”的工作要求是()。
A. A、讲解技术过硬
B. B、外语水平过硬
C. C、政治素质过硬
D. D、业务知识(professional knowledge)过硬
[多选题]导游服务独立性强的特点体现在()。
A. A、宣传、执行国家政策
B. B、出现问题时要合情合理地进行处理
C. C、根据旅游计划组织旅游活动,带团参观游览
D. D、要根据不同游客的文化层次和审美情趣进行有针对性的讲解
[多选题]下列城市中,不具有落地签证资格的是()。
A. 南宁
B. 柳州
C. 桂林
D. 北海
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