货币本质上是起一般等价物作用的特殊商品，先后经历了（）四种形

【名词&注释】

分期付款(installment payment)、主要功能(main function)、木马病毒(trojan house virus)、网上银行业务(internet banking)、金属货币(metallic currency)、防病毒软件、客服热线、一般等价物(universal equivalent)、标准化和规范化(standardization and normalization)、公共场合(public contexts)

[多选题]货币本质上是起一般等价物^{(universal equivalent)}作用的特殊商品，先后经历了（）四种形态。

A. A、商品货币
B. B、金属货币
C. C、纸质货币
D. D、电子货币

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学习资料：

[多选题]客户申请分期付款的渠道包括（）.

A. A、柜面
B. B、客服热线
C. C、自助终端
D. D、网上银行

[多选题]客户通过客户端手机银行可办理（）。

A. A、查询明细
B. B、跨行转账
C. C、预借现金
D. D、账户挂失
E. E、关联账户

[多选题]贴膜手机膜银行目前实现的主要功能有（）账单管理、查询服务、客户服务、系统管理、最近信息等功能。

A. A、汇款转账
B. B、线下支付
C. C、信用卡服务
D. D、贷款服务

[多选题]以下是安全使用网上银行的提示，正确的提示有（）。

A. A、不要在网吧等公共场合^{(public contexts)}使用网上银行
B. B、不要使用容易被猜中的号码或重复的数字，如生日、电话号码等作为您的密码
C. C、切勿向他人泄露密码、登录号、帐号等重要资料，如您收到异常的电子邮件要求您提供上述资料，应予以提供
D. D、确保在被监察的情况下输入密码、登录名、帐号等重要资料
E. E、应安装防病毒软件并经常更新病毒代码
F. F、小心“看似雷同”的假冒网页，这些网页专门骗取客户的个人资料

[多选题]客户办理网上银行业务面临的风险主要有（）。

A. A、钓鱼病毒造成的用户信息泄露；
B. B、虚假网站造成的用户信息泄露；
C. C、电脑木马病毒中毒造成的用户信息泄露；
D. D、网上银行自身系统造成的资金丢失。

[多选题]个人网银中可使用到的密码有（）.

A. A、登录密码
B. B、账户密码
C. C、交易密码
D. D、支付密码

[多选题]电子银行安全风险的特点包括（）。

A. A、跨时空性
B. B、快速传递性
C. C、犯罪渠道多元化
D. D、责任难以区分

[多选题]电子银行业务外包的风险管理包括以下内容（）。

A. A、制定有效的外包风险管理策略
B. B、服务供应商的资格审查和选择
C. C、外包合同的制定
D. D、外包项目的报备

[单选题]填写票据和结算凭证，必须（），要要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改。

A. 标准化
B. 标准化和规范化^{(standardization and normalization)}
C. 规范化
D. 标准化和完整化

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