保证收益理财计划的起点金额为（）。

【名词&注释】

可能性(possibility)、宏观经济(macro-economy)、行业管理(industry management)、金融市场(financial market)、公司债券(corporate bond)、优质产品(quality goods)、产品和服务(product and service)、处理意见(treatment suggestions)、国际经济形势、采取补救措施

[单选题]保证收益理财计划的起点金额为（）。

A. 人民币为5万元以上，外币为5，000美元（或等值外币）以上
B. 人民币为6万元以上，外币为6，000美元（或等值外币）以上
C. 人民币为8万元以上，外币为8，000美元（或等值外币）以上
D. 人民币为10万元以上，外币为10，000美元（或等值外币）以上

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学习资料：

[单选题]与理财计划相比，私人银行业务的核心是个人理财，更加强调()。

A. 风险性
B. 收益性
C. 建议性
D. 个性化

[单选题]影响金融市场长期走势的唯一因素是()。

A. 宏观经济因素
B. 行业发展状况
C. 企业经济效益
D. 国际经济形势

[单选题]下列不属于固定收益证券的范畴的是（）。

A. 蓝筹股
B. 金边债券
C. 公司债券
D. 资产抵押证券

[单选题]对下列哪类客户，银行应重在以耐心、沟通、优质产品和特色服务吸引他们成为实际客户（）。

A. 非客户
B. 可能性客户
C. 有效性潜在客户
D. 沉寂型客户

[多选题]客户分析的内容包括（）。

A. 收集客户信息
B. 客户职业能力分析
C. 客户财务分析
D. 客户风险特征和其他理财特性分析
E. 客户理财需求和目标分析

[多选题]银行业从业人员在处理客户投诉时，应遵循如下原则（）。

A. 严词拒绝客户的不合理要求
B. 如所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应在不迟于该反馈时限内答复客户
C. 如所在机构没有明确的投诉反馈时限，应遵循行业管理或向客户口头承诺的时限向客户反馈情况
D. 如在投诉反馈时限内无法拿出最终处理意见^{(treatment suggestions)}，应在不迟于该反馈时限内告知客户现在投诉处理情况，并说明预计的下一个公告时间
E. 对明显的交易处理上的错误，应该在遵循交易流程的前提下，及时采取补救措施

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