运输部关键绩效考核指标：（）、（）、（）、（）、（）、（）、

【名词&注释】

回收率(recovery)、物流配送(logistics distribution)、绩效考核指标(performance appraisal index)、准确率(accuracy)、球蛋白(globulin)、抗毒血清(antitoxine)、关键绩效考核

[填空题]运输部关键绩效考核指标：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）

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学习资料：

[单选题]一个订货周期不包括的时间因素是（）。

A. 订单传输时间
B. 订单处理时间
C. 订货时间
D. 配货时间

[单选题]需装瓶盖紧的药物是（）

A. A.维生素CB.乙醇C.疫苗D.胎盘球蛋白E.抗毒血清^(antitoxine)

[多选题]企业可以通过（）等几个方面的组合来评估满足率。

A. 特定的客户
B. 产品及其分类
C. 产品以及商业分区
D. 产品或客户

[多选题]物流配送中心的主要工作包括（）。

A. A、配货服务
B. B、送货服务
C. C、库存控制服务
D. D、客户管理服务

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