物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括（）。

【名词&注释】

市场营销(marketing)、系统性(systemic)、主要内容(main contents)、物业管理基础知识、传统性(conventionality)、物质奖励(material reward)、负责人(person in charge)、水泵房(water pump house)、不连贯性

[多选题]物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括（）。

A. 物业管理基础知识
B. 水泵房^{(water pump house)}的管理
C. 供水供电基础知识
D. 房屋日常养护知识
E. 房屋维修知识

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学习资料：

[多选题]通常企业对员工的奖励包括（）。

A. 物质奖励
B. 奖金
C. 岗位调整
D. 组织谈话
E. 精神奖励

[多选题]项目管理负责人^{(person in charge)}知识培训的主要内容包括（）。

A. 经济学
B. 市场营销
C. 物业服务企业财务管理
D. 物业管理基础知识
E. 物业管理法规与房地产经营知识

[多选题]课堂教学法是物业服务企业培训中常用的培训方法之一，其具有（）特点，多用于知识培训。

A. 传统性
B. 直观性
C. 系统性
D. 不连贯性
E. 连贯性

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