我国证券市场监管的主要任务（）

【名词&注释】

基本信息(basic information)、股权结构(ownership structure)、市场秩序(market order)、理财产品(finance product)、集中统一(centralized and unified)、主要任务(major task)、证券市场监管(securities market supervision)、市场监管体系(market control system)、产品销售(product sales)、公司债务(corporate debt)

[单选题]我国证券市场监管^{(securities market supervision)}的主要任务（）

A. 致力于建立集中统一的证券市场和市场监管体系^{(market control system)}，坚持将营造公开、公平、公正的市场环境和保护投资者利益作为市场监管的主要任务
B. 形成证券市场的法制秩序
C. 追求自律规范的市场秩序
D. 优先保护投资者利益

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[多选题]基金监管的原则包括如下哪些内容?（）

A. 依法监管原则
B. 公开、公平、公正原则
C. 监管与自律并重原则
D. 监管的连续性和有效性原则

[多选题]属于“内幕交易、泄露内幕信息罪”规定的“内幕信息”的是（）

A. 公司股利分配计划和增资计划
B. 股权结构重大变化
C. 公司债务^{(corporate debt)}担保重大变化
D. 公司营业用主要资产的抵押、出售或者报废一次超过该资产的30%

[单选题]“个人理财卡开卡”在输入客户证件种类和证件号码后，系统联动至（）系统查询客户的审批状态以及通过主机系统查询客户的基本信息。

A. A.ACRMB.OCRMC.原低柜系统D.核心系统

[单选题]下面四个选项中，哪一个不是财富管理平台的前台使用人员（）。

A. A.高柜柜员B.沃德客户经理C.客户服务经理D.大堂经理

[单选题]客户申请个人网银证书用户登录网银后，凭交易成功后打印出的（）登录网银系统下载证书。

A. A.USBKey型号B.协议号C.初始密码D.私人业务受理书

[单选题]参数管理中的密码维护功能中，需维护的密码是（）。

A. A.登录财富管理平台的密码B.111111C.123123D.用户在OCRM系统中的登录密码

[单选题]客户经理A进行某项产品销售^{(product sales)}时，某客户提出我们的理财产品收益太低，请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的（）。

A. D

[单选题]识别客户需求的6个步骤为（）

A. A.询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求B.询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；放大客户的兴奋点；扩大问题的严重性；引导客户主动确认需求C.询问客户现状的问题；重复和反馈；引导客户发现“痛点”；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求D.引导客户发现“痛点”；重复和反馈；询问客户现状的问题；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求

[单选题]以下哪种处理方法属于有效的客户异议处理方法（）

A. A.缓解疏导法，B.以优补劣法C.创造时间说服法D.争辩法

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