【名词&注释】
星级饭店(star hotel)、办公室主任(office director)、服务人员(service man)、希尔顿(hilton)、单人间(single room)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]地毯的种类繁多,价格()。
                                                                                                
                                  A. A、悬殊 
  B. B、接近 
  C. C、昂贵 
  D. D、低廉 
 
                                    
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                                     [单选题]我国涉外星级饭店标准间客房净面积不能小于()。
                                                                                                            
                                            A. A、14m2 
  B. B、12m2 
  C. C、10m2 
  D. D、15m2 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]客房服务的好坏,取决于服务人员的()。
                                                                                                            
                                            A. A、素质和经验 
  B. B、态度及质量 
  C. C、热情和经验 
  D. D、敬业和竞争 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]美国()饭店特有的万能工,就是对客房进行计划维修和检查的工种。
                                                                                                            
                                            A. A、假日 
  B. B、希尔顿 
  C. C、凯宾斯基 
  D. D、喜来登 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]贵宾抵达饭店前的一级保卫方案,保安总指挥应由()负责。
                                                                                                            
                                            A. A、总经理或副总经理 
  B. B、副总经理或助理总经理 
  C. C、办公室主任 
  D. D、保卫部经理 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]presidential suite应译为()。
                                                                                                            
                                            A. A、单人间(single room) 
  B. B、双床间 
  C. C、标准间 
  D. D、总统套间 
 
                                                            
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