在火车转运作业规范的总包邮件发运环节装车发运过程中，如果有整

【名词&注释】

软故障(soft fault)、操作系统(operating system)、误操作(misoperation)

[判断题]在火车转运作业规范的总包邮件发运环节装车发运过程中，如果有整堆位的总包邮件未能装车时，按规定处理后，应重新生成配发信息。

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学习资料：

[多选题]以下关于计算机软故障排除的表述正确的有（）。

A. A、由于操作人员的误操作，可能会造成计算机软故障的发生
B. B、由于软件设置错误，可能会造成计算机软故障的发生
C. C、由于病毒破坏，可能会造成计算机软故障的发生
D. D、由于操作系统原因，可能会造成计算机软故障的发生

[多选题]下列关于保密守则内容叙述正确的有（）。

A. A、不该说的秘密，绝对不说
B. B、可在普通邮局传达秘密事项
C. C、不该问的秘密，绝对不问
D. D、可用普通电话传达秘密事项

[多选题]火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中，邮件勾核完毕后，将总包邮件按照（）顺序堆码在指定堆位（并堆），存贮备发。

A. A、发运数量
B. B、发运次序
C. C、发运路向
D. D、发运车次

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