【名词&注释】
营业厅(business hall)、长途电话(toll telephone)、IC卡电话机(ic card telephone)、港澳台资
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [填空题]固定电话国际长途电话直拨,其计费单元为()。
                                                                                                
                              
                                    
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                                     [单选题]根据公司规定,营业厅将营收现金于()存入财务指定银行的帐户,营业尾款存到财务安全的金柜中。
                                                                                                            
                                            A. 营业结束之前 
  B. 每项业务办理结束后 
  C. 每天16:30之前 
  D. 每天18:00之前 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]赞美接近法接触客户时,应该怎样做?()
                                                                                                            
                                            A. 应赞美客户的衣服好看 
  B. 应注意赞美客户本人 
  C. 应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配 
  D. 不应赞美客本人 
  E. 以上都对 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]在优惠时段0:00-7:00,大陆固定电话直拨港澳台资费标准为:()
                                                                                                            
                                            A. 0.60元/6秒 
  B. 0.40元/6秒 
  C. 0.20元/6秒 
  D. 0.10元/6秒 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]IC卡电话机能够显示以下哪些信息()
                                                                                                            
                                            A. IC卡号 
  B. 主叫号码 
  C. 被叫号码 
  D. 通话费用 
  E. 通话时长 
 
                                                            
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